TECHNICIEN HELPDESK - BILINGUE ANGLAIS (F/H) (H/F)
Expérience
Débutant accepté
Contrat
Intérim - 6 Mois
Le poste
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
Profil recherché
- Expérience : Débutant accepté