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EmploiDici

CALLSON

Enquêteur/trice téléphonique H/F (H/F)

Enquêteur / Enquêtrice au téléphone

31 - TOULOUSE CDD - 4 Mois Publiée il y a 2 jours Mise à jour le 28 avril 2026
CDD Études de marché et sondages ROME M1401
Qualification
Employé non qualifié
Formation
Bac ou équivalent, Bac+2 ou équivalents
Expérience
Débutant accepté
Durée
35H/semaine Travail en journée

Le poste

Callson, société d'études de marché spécialisée dans le recueil de données, recrute des enquêteurs H/F pour réaliser des interviews par téléphone auprès de professionnels. Vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez à des études dans divers secteurs d'activités. Mission: Assurer la passation de sondages d'opinion et retranscrire fidèlement les réponses apportées en respectant les règles du métier. Qualités requises: BAC/ BAC+2, excellente élocution, sens du contact et aisance au téléphone. Ponctualité et sérieux. Vous êtes curieux, dynamique, motivé, à l'aise avec l'outil informatique et appréciez le travail en équipe. Débutants acceptés. Nous assurons une formation complète et continue à nos méthodes. Horaires de travail: de 9h00 à 17h00 ou 12h00 à 20h00 du lundi au vendredi, suivant le profil des études. Rémunération à l'heure + 10% de congés payés, + 4% de prime de précarité, + 50% des frais de transport remboursés et possibilité d'évolution. Expérience dans la vente par téléphone requise. Postes à pourvoir immédiatement. Merci de nous faire parvenir CV + Lettre de motivation.

Compétences recherchées

  • Techniques de communication orales
  • écrites et numériques
  • Collecter les résultats d'une enquête
  • Développer des stratégies d'approche des répondants
  • Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
  • Guider une personne lors d'une enquête
  • Préparer l'intervention
  • le matériel et les supports d'une enquête
  • vente par téléphone
  • négociation
  • vente

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de persévérance
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Profil recherché

  • Expérience : Débutant accepté
  • Qualification : Employé non qualifié
  • Formation : Bac ou équivalent, Bac+2 ou équivalents
  • Déplacements : 1

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