CALLSON
Enquêteur/trice téléphonique H/F (H/F)
Enquêteur / Enquêtrice au téléphone
Qualification
Employé non qualifié
Formation
Bac ou équivalent, Bac+2 ou équivalents
Expérience
Débutant accepté
Durée
35H/semaine
Travail en journée
Le poste
Callson, société d'études de marché spécialisée dans le recueil de données, recrute des enquêteurs H/F pour réaliser des interviews par téléphone auprès de professionnels.
Vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez à des études dans divers secteurs d'activités.
Mission: Assurer la passation de sondages d'opinion et retranscrire fidèlement les réponses apportées en respectant les règles du métier.
Qualités requises:
BAC/ BAC+2, excellente élocution, sens du contact et aisance au téléphone.
Ponctualité et sérieux.
Vous êtes curieux, dynamique, motivé, à l'aise avec l'outil informatique et appréciez le travail en équipe.
Débutants acceptés. Nous assurons une formation complète et continue à nos méthodes.
Horaires de travail: de 9h00 à 17h00 ou 12h00 à 20h00 du lundi au vendredi, suivant le profil des études.
Rémunération à l'heure + 10% de congés payés, + 4% de prime de précarité, + 50% des frais de transport remboursés et possibilité d'évolution.
Expérience dans la vente par téléphone requise.
Postes à pourvoir immédiatement.
Merci de nous faire parvenir CV + Lettre de motivation.
Compétences recherchées
- Techniques de communication orales
- écrites et numériques
- Collecter les résultats d'une enquête
- Développer des stratégies d'approche des répondants
- Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
- Guider une personne lors d'une enquête
- Préparer l'intervention
- le matériel et les supports d'une enquête
- vente par téléphone
- négociation
- vente
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Profil recherché
- Expérience : Débutant accepté
- Qualification : Employé non qualifié
- Formation : Bac ou équivalent, Bac+2 ou équivalents
- Déplacements : 1